안녕하세요. 고객님 누리호스팅입니다.

항상 저희 누리호스팅 서비스를 이용해 주시는데 대해 진심으로 감사드리며 
아래와 같이 2008년 7월 6일 발생한 전원공급 이상으로 인한 
항온항습기 장애 내용에 대해 안내 말씀 드리고자 합니다.

자세한 장애내역에 대한 경과보고는 하나로 NGENE으로부터 장애 보고를 문건 수신 후
7월 7일 오전중에 재공지하도록 하겠습니다.

장애발생으로 인하여 다시한번 불편을 드린데 대해 깊은 사과 말씀을 드리며, 
향후 지속적인 개선 및 관리를 강화하여 더욱 안정된 서비스를 제공해 드리도록 
최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

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장애원인 : 7월 6일 16시 40분경 하나로 IDC 전원 공급 장애 및 항온항습기 작동 이상

장애구역 : 3층 동관/ 2층 동관 / 2층 서관

장애경과 및 조치  :
               16시 40분 전원공급 이상 확인.
               16시 50분 항온항습기 OFF 확인.
               17시 20분 항온항습기 ON.
               17시 20분 항온항습기 OFF로 인한 셧다운 발생.
               17시 20분 부터 관련 장비 점검 및 부팅 조치. 
               18시 20분 관련 이상 장비 서버 부팅 완료.
               17시 05분 하나로 NGENE에서 항온항습기 정상복구 통보.